咖啡店非咖品类和咖啡主线的比例怎么控
去年秋天我数了一遍菜单:一共38行,其中茶饮6行、可可4行、果咖3行、气泡水2行,非咖加起来15行,占整张菜单的四成。那天有个新客人站在板前问我"你们家主打什么",我居然答不上来。第二天我把非咖砍到9
您帮我挑一支吧,在家喝,别太苦也别太酸,有甜感的那种。"昨天下午一位客人捏着豆单看了好久,最后把纸递给我时说了这么一句。我笑着问她具体想要什么甜,是焦糖那种厚实还是水果的清甜,她愣了一下说原来甜还分这
去年秋天我数了一遍菜单:一共38行,其中茶饮6行、可可4行、果咖3行、气泡水2行,非咖加起来15行,占整张菜单的四成。那天有个新客人站在板前问我"你们家主打什么",我居然答不上来。第二天我把非咖砍到9
第一次做联名是在三年前,跟本地一家面包店合作,出了一款搭配可颂的限定拿铁。我把它写在菜单最上面那一行,字最大。活动两周,那款卖了186杯,但同期常规拿铁的日销从52杯掉到41杯。活动结束后,客人在菜单
每天下午四点以后,我至少要跟三四个客人说"我们没有不含咖啡因的"。有个怀孕四个月的熟客,连着三周来店里都只点一杯气泡水,第四周她不来了。我数过那段时间的晚间客流,六点到八点这两个小时,全店杯量只有午市
去年店里做了一批帆布袋和陶瓷杯,我把它们印在了菜单页的最下面,占了六行。印完第二天,有个老客人指着菜单问我"你们是不是要转行卖杯子"。那句话让我把周边从菜单页上撤了下来,重新想了一遍它到底该待在哪儿。
货架上那排豆子摆了半年,一个月卖三包。我以为价格太高,降到88元一包,还是三包。后来我把展示方式整个改了一遍:加了试闻瓶、换了标签、按"怎么用"重新排序,价格从88元调回108元,当月卖出21包。豆子
有个熟客喝完我做的西柚果咖,问我"这是不是果汁里加了一点咖啡"。那一刻我知道这条线做歪了。那杯东西果汁占了180毫升,咖啡只占60毫升,甜度盖过了一切,客人喝完记住的是西柚,不是咖啡。从那天起我给果咖
去年七月我上了三款气泡咖啡,第一周卖了63杯,我当场决定给它常驻位。第三十天,这三款加起来卖了19杯,气泡水机在吧台上占了28厘米宽的位置,一天只用两次。那次之后我给自己立了规矩:任何新品都要看满三十
去年我把零售区塞在菜单板的最下面一行,宽度只有上面咖啡栏的一半,一个月下来挂耳卖了9盒、咖啡豆卖了3包。今年三月我把同一块内容提到菜单右侧独立一栏,宽度和咖啡栏齐平,第一个月挂耳走了47盒、豆子走了1
十一月的第一个冷天,我把热可可写到了黑板最上面一行,当天卖了21杯,比最便宜那支手冲多卖两倍。第二天我把同一行挪回菜单底部,当天只卖4杯。同一款东西、同一个价格,位置动了一下,销量差了五倍,从那以后我
上周末一对母女推门进来,女儿点单,妈妈一句"我不喝咖啡",两个人已经往门口退了半步。我那张菜单最下面只有孤零零一行茶,写着"红茶 18元"。那天她们留下了,妈妈端着那杯红茶坐了五十分钟,走的时候说茶一
学徒最难的一关,我以为是咖啡拉花,实际上是打奶泡。拉花画不好只是图案难看,奶泡打不好整杯咖啡就废了。我在这一关卡了整整一个月。问题不在手,在于我一开始根本没弄清两件事:进气和打旋是两个阶段,以及温度和
我进店的第一天,师傅没让我碰客人的咖啡。他把我领到豆仓前面,问了一个问题:现在上机的这支意式豆,烘了几天,能用了吗?我答不上来。他说,那就先把豆子认明白,再谈做咖啡。后来这一个月,我做的事情只有两件:
师傅第一次让我独立看早班,前一晚给我发了一条消息:明天你自己,我不在。就这一句,没有别的交代。那天我七点到店,九点开档,下午两点师傅回来,看了眼出品本,说了句"还行"。这"还行"两个字,我准备了四个月
我第一次给客人介绍咖啡豆,把标签上的词念了一遍:白色花香、茉莉绿茶、柠檬酸质、红茶尾韵。客人听完说了一句:那你给我来杯拿铁吧。那次之后师傅跟我说,风味描述是给同行看的,不是给客人听的。客人要的不是一串
我进店的前四个月,被师傅退回来的咖啡数不清。他不做记录,我做了。翻那个本子的时候发现,失手的原因其实就那么几类,而且大部分跟手上功夫无关。我把它们整理出来,按出错频率排了个序。现在带新学徒,我第一件事
我第一次独立站早高峰,四十分钟出了二十六杯咖啡,最后被师傅叫停,说你这不是在做咖啡,是在乱转。当时我确实是在乱转:接到单去磨豆,磨完发现奶缸没拿,转身拿奶缸,回来粉已经结块了。打完奶泡发现浓缩凉了,重
我不敢上手冲咖啡的那一个月,是因为手抖。不是紧张导致的抖,是注水的时候水流不匀速,绕圈的时候时快时慢,壶嘴高度忽高忽低。师傅看我冲了一杯,说:你这不是在冲咖啡,是在给粉洗澡。他给我安排了一个月的练习,
进店第三个月,师傅突然考我:吧台上这八支咖啡豆,随便指一支,说出它的风味。我背得出来。前街花魁是奶油草莓,前街蓝山一号是巧克力奶油坚果,前街天堂鸟是可可豆配烤面包。师傅听完摇头,说:你这是在背书,不是
练了半个月粉量之后,师傅开始让我上手柄做浓缩。他先看我布粉,看了两分钟,说了一句:你这是在压粉,不是在布粉。我当时没听懂。布粉和压粉在我眼里就是同一个动作——把粉弄平。后来才知道,这是两件完全不同的事