西坪供电所员工上门了解茶农用电需求。

　　福建安溪县西坪镇有一支充满活力、能打硬仗的队伍。每每提到他们，当地茶农都会露出真挚的笑容，"贴心电保姆"是茶农对他们的称呼。他们就是安溪县供电公司西坪供电所的员工。

　　茶乡又是丰收年

　　"我这儿用电情况一切正常，不麻烦你们了，来喝杯茶吧。"10月19日，西坪供电所员工来到王福才的制茶作坊，主动开展义务检查。王福才觉得给供电所添麻烦了，连连摆手，但供电员工依旧认真地检查了供电线路及高功率设备。

　　王福才是西坪镇制茶能手，靠着充足的电力、精湛的制茶手艺，这几年的生活越过越好。"现在电力供应充足，服务又好又快，我们打算扩大生产。"王福才已经开始添置新的制茶设备。仅用2年的时间，王福才就将自家的老房子翻建成一栋三层的小洋楼。说起让他扎根西坪创业的"定心丸"，王福才回忆起一桩让他感动至今的事。

　　今年春茶制作期间，王福才发现家门口的配电变压器上冒起了火花。停电如果超过两个小时，机器里100多公斤的茶青就全毁了。他马上拨通了西坪供电所片区经理肖水土的电话。

　　当晚的雨下个不停，供电所抢修人员要走将近20千米又陡又峭的山路。抢修人员用随车携带的麻袋垫胎防滑助力，结果麻袋因过度摩擦而冒起了烟。试过种种办法，肖水土和其他抢修人员决定徒步上山。他们一步三滑地把各种抢修物资，用肩扛、手提的方法一件件搬上山。抵达现场后，大家顾不上休息就冒雨投入抢修。原来，故障变压器是由于跌落式开关B相接触不良冒起了火花。一个多小时，故障变压器就恢复了送电，王福才悬着的心也放了下来。

　　"工作中最难的是什么？"采访中，我们问肖水土。"我不怕高压电的威胁，不怕恶劣天气的户外作业，也不怕工作的繁杂，最怕的是茶农的不谅解。"肖水土说道，"茶农也不容易，全年的收入就指望着做好茶能卖个好价钱，现在制茶全面实现电气机械化，充足的电力就是他们的希望。我们唯一能做的就是服务到位、微笑倾听、耐心解释。只要茶农能理解我们，再苦再累也值得。"

　　为了提供更优质、快速的服务，西坪供电所在供电区域内全面推广片区服务经理制，每个片区都设专人负责，每个片区服务经理都配置一部公开电话。居民家或茶园停电了，可第一时间致电片区经理，经理将尽快协调抢修服务等。

　　"最近大家都在讨论幸福不幸福的话题，要我说，有供电所在，今年又是一个丰收年。生活越来越好就是最大的幸福。"说这话时，王福才脸上洋溢着幸福的笑容。

　　小山村发生大变化

　　在安溪县芦田镇招坑村，6.3千米长的硬化道路从招坑村头通向村尾，大道环村，小路到家，63盏崭新明亮的路灯立于道路两旁。招坑村是西坪供电所结对帮扶的贫困村之一。村主任王添丁对帮扶前村里的模样记忆犹新："3年前，整个村里只有一条晴天尘土飞扬、雨天寸步难行的泥土路，一到晚上村里就黑灯瞎火的。"

　　招坑村由于位置偏远、农业基础薄弱、山地资源利用率低、交通不便等原因，全村经济建设落后，2010年村民人均收入仅有4010元，无富余的财政力量建设公共设施。

　　2011年，安溪县供电公司结对帮扶招坑村，安溪县委选派该公司共产党员林振锋驻村任职，带领西坪供电所进行帮扶。当年，供电员工改造了招坑村5个台区变压器，更换了全新电表箱和进户线，新建一条0.4千伏的主线路并改造了老旧线路。同时，他们还利用工余时间，对村容村貌进行了全方位的整治。

　　"当时招坑村的主干道还在施工，没有路灯，天黑时，听着车声，我们就知道，是国家电网的车子要回去了。"村民林建生说，"车子一个多月每天都是早出晚归地往返，没有一天落下。"

　　招坑村拥有茶园258亩，当地村民80%的经济收入源自制茶、售茶，但是由于管理、制茶技术没有提升，靠制茶富裕的村民不多。2011年下半年，为了提高当地茶农的制茶技艺，西坪供电所多次邀请安溪县茶叶协会副会长等制茶高手，开展制茶技术和茶园管理系列培训及技术咨询，并赠送茶农最新的制茶书籍。先进的制茶技术为招坑村制茶注入了新鲜的血液。2012年年底，招坑村在"安溪县瑞利来杯秋季茶王邀请赛"中获得浓香型铁观音金奖、清香型铁观音铜奖和优质奖。

　　如今，招坑村这个不起眼的小山村因西坪供电所结对帮扶，发生了翻天覆地的变化，山绿了，路平了，电力充足了，茶农们的腰包也鼓起来了。

　　10月28日，西坪供电所收到了一面印有"真情服务"字样的锦旗，这是该所自2010年年初至今收到的第27面锦旗。西坪供电所的主动履责得到了百姓的认可。

　　哪里有需要，哪里就有供电员工的身影，安溪县供电公司西坪供电所已经成为一个服务百姓、展示企业良好形象的流动窗口，点亮了茶乡人民的幸福生活。