2011第八届网商大会上，尚客茶品清新时尚的品牌形象成功地植入到众人记忆中，而尚客茶品的CEO林玉成这位年轻如邻家大哥的企业家形象，也随着各大媒体的采访报道成了许多人眼中一个挥之不去的身影。在与凤凰网的独家对话中，林玉成侃侃而谈，道出了不少被电子商务界人士所推崇的"干货".

尚客茶品CEO林玉成访谈录

市场细分赢得了发展机会

面对电商界群雄纷争的市场乱相，价格战、品牌战、跟风潮、模仿秀各种营销手段乱象丛生。当被凤凰网记者问及尚客茶品何以能在市场纷争中占领高地时，林玉成首先谦虚地总结了自身的一些不足，随后透露了尚客茶品自成立以来所奉行的发展之策--即以消费者为核心导向的市场细分策略。细分市场，就是进行市场的纵向开拓，而不是一味的追求横向面的宽度与广度。

在细分营销举措的阐述上，林玉成还用自已创建的尚客茶品、福村梅记、臻茶坊、师道四大品牌为例进行了深度注解。如"尚客茶品"以清新时尚的品牌形象为主，主营花草茶，目标消费群锁定在年青时尚白领一族；"福村梅记"以温馨融洽的"福"文化为主，专营普洱茶；"臻茶坊"以竹筒茶礼专属定制为主，开创了茶叶个性化先例，也赢得了市场；"师道"则以中国几千年传承的儒家文化为主，专售安溪铁观音。从以上几个品牌清晰的市场定位，以及林玉成在短短两年内携团队大刀阔斧前行的风采，我们不难发现在当前激烈的市场环境下细分市场，追求差异化，不走寻路的必要性。