品牌中国高峰对话 节节清论企业之道

节节清（福建）茶业有限公司董事长邹水英（右一）在论坛上发言

　　日前，第五届中国品牌节－－第十二届品牌中国高峰论坛举行了关于"大品牌？非品牌？－－反思'海尔联想模式'"的高峰对话。 节节清（福建）茶业有限公司董事长邹水英与品牌中国产业联盟执行副主席郑砚农、知名媒体人丁曦林、何力等人参与了此次对话。太美集团执行总裁兼太美传媒CEO陈婷任嘉宾主持。此次对话意在通过以海尔与联想这两个国内知名大品牌的成功模式为案例，透析中国品牌建设的热点和难点问题，以全面推进中国品牌建设的产业化与国际化进程。

　　参加对话的嘉宾们联系海尔与联想两大巨头的实际情况，分析了品牌构建过程中容易"触礁"的几个问题。总的来说，包括功能性服务与价值观输出两个方面。在信息高速交流的市场环境下，要想稳当地占有市场，必须一以贯之的出好产品、做好服务。这就涉及了品牌建设中企业文化定位的重要性。《全球商业经典》杂志出品人、总编辑何力在对话中就反复强调企业的价值观建设的问题－－一个优秀的企业提供给消费者的除了良好的功能性服务外，必然还包括它传递给消费者的价值观。节节清董事长邹水英更以自己的企业作为实例，将企业品牌的具化操作细分为："品牌的外形，品牌的内置，品牌后续的跟进。品牌的外形是一个品牌制定的标准、统一化，内置就是产品的质量，后续的跟进是一个服务，并不是说我东西卖给他我就不管了。国内很多的品牌，卖东西给消费者之后就没有后续的服务跟进。"

　　邹水英是武夷山下梅邹氏茶商第二十九代传人。先祖以"持以如崇山，杖信似介石"为信条，依托晋商的贸易关系，北上恰克图、南闯香港、澳门，写下了中国近代史上武夷山茶国际贸易的辉煌历史。邹水英创办的节节清（福建）茶业有限公司，秉承祖训，以"茶如人品节节清"为企业文化基本信条，在茶叶行业尚缺乏统一的国家标准外，注重标准化的生产，保障产品的品质，奠定了构建品牌最重要的基石。日积月累的向消费者输出"诚信经营"的品牌文化理念。国内市场在接二连三出现"毒奶粉""骨汤精""达芬奇"等恶劣事件后，消费者最迫切需要的就是可以被信赖的品牌。节节清茶业能够在名目繁多的茶行业中异军突起，占领越来越多的市场份额，不断扩张全国连锁产业链，正是得益于它良好的品牌效应。

　　关于海尔与联想的"走出去"模式，众说纷纭，毁誉参半。参与对话的各位媒体人、企业人深入分析了国内巨头走进国际市场后面临的鲜花与冰雹两种天差地别的遭遇。究其原因，除了企业自身的生产情况外，区域经济和文化水平的差异，乃至不同的政治环境都对中国品牌踏出国门的道路产生了影响。邹水英女士用自己企业的实例道出了中国企业的一条中肯之路。"中国茶文化和世界茶文化有差异的，我们中国茶文化不能做得像立顿红茶一样。我们先把国内的市场打好，达到一定程度的时候，达到国际水准的时候我们再考虑怎么走出去。"品牌的构建过程，首要的是做强做大内部，这样才能提升竞争力，从容应对国际市场的风云巨变和激烈竞争。品牌发展需要这种理智、稳健的战略安排。如果对国际复杂的经济形势认识不足，只是盲目追求"外国的月亮比较圆"，反而不利于企业的长远发展。

　　中国企业品牌化道路方兴未艾，一大批杰出的企业家们正摩拳擦掌、跃跃欲试。张瑞敏与柳传志的成功大道，并非一日筑成。其品牌化的道路是在不断的摸索、实践甚至是屡战屡败后，才形成符合自身情况的品牌战略，逐渐彰显出王者风范。相信众多像节节清这样较为成熟的民族自主品牌，在持之以恒的努力奋斗、不断创新、科学管理后，定能在国内市场上日臻完善，乃至具备国际竞争力，在国际市场上一展中国品牌的实力与魅力。