2012年茶艺考核

　　如何来提高员工的综合素养，提升整体的服务水平，一直是宁波开元名都长久以来的课题，因此在前三个月中，人力资源部对大堂吧及行政酒廊员工进行"茶艺师"资格认证的专项培训，茶艺是包括茶叶品评技法和艺术操作手段的鉴赏以及品茗美好环境的领略等整个品茶过程的美好意境，其过程体现形式和精神的相互统一。酒店特聘请市旅游局周楼老师对员工开展专业培训，从选茗、择水、烹茶技术、茶具艺术、环境的选择创造等一系列内容中培养员工品茶、赏茶、泡茶的功夫，在11月21日，周楼老师对受训员工进行了考核，合格者将成为酒店高级茶艺师，在大堂吧及行政酒廊为客人提供专业的茶艺表演及服务。图为员工考核现场。