未开封柠檬茶里漂着机打小票!煲金珠回应
近日,有网友在网络平台发布视频称,自己购买的煲金珠柠檬茶内出现一张机打小票。该网友还调侃到,这新品是什么配料来的。从该网友发布的视频可以看到,这杯柠檬茶是在未开封的状态,里面漂着一张机打小票。
该视频也马上引发了大量网友的关注,有网友评论表示:这个也太粗心了。甚至有网友指出,食品安全必须非常注意才行。针对该事件,煲金珠东城镇工业大道店回应称,这杯柠檬茶是暑期工制作的,可能是操作时没留意,小票不小心掉进了杯子里,并非故意为之。为了处理这件事,门店当晚就开除了涉事员工。
事实上,这并非煲金珠首次被曝光食品安全问题。在黑猫投诉平台上可以发现,早在 2024 年,碣石煲金珠(玄园店)就曾被消费者投诉。当时,一位消费者通过抖音团购购买了两杯奶茶,其中一杯快喝完时,竟喝出一只苍蝇。这一情况让消费者严重反胃想吐,事后还出现了腹泻症状。消费者认为商家严重侵害了自己的健康权益,无视《食品安全法》,要求依法赔偿,然而商家却态度冷漠,对消费者的反馈已读不回,尽显敷衍。
无独有偶,饮品行业的食品安全问题并非个例。2025 年 5 月 20 日,泰万象・老挝咖啡・泰式奶茶(虎丘店)也被消费者曝光问题。消费者通过京东秒送购买的奶茶中,发现了一只被浸透的完整虫子。其拍摄的 1 分 42 秒视频显示,饮品封口严密,异物显然不可能是后期混入。面对消费者的质疑,商家竟轻描淡写地承认 "店里太甜有虫子",仅提出退款或退一赔一的解决方案,拒绝按《食品安全法》进行 1000 元赔付,甚至说出 "自己喝带虫子的奶茶都行" 的荒唐言论。最终,因超售导致后期无法申请售后,消费者被迫通过黑猫平台维权。
不仅如此,5 月 24 日,茶百道(杨凌步行街店)也被卷入食品安全风波。消费者在铁观音奶冻中喝出带翅膀的虫子和圆形疑似虫卵的异物,当场引发反胃呕吐。
从煲金珠的小票、苍蝇事件,到泰万象的虫子、茶百道的虫卵,这些频发的食品安全问题,暴露出部分商家在卫生管理上的漏洞与对消费者权益的漠视。食品安全是餐饮行业的生命线,容不得丝毫马虎。希望相关商家能以此为戒,严格把控食品卫生,也期待监管部门加强监督,让消费者能够放心消费,不再为 "吃什么" 提心吊胆。