茶颜悦色的柠檬茶返场了，本以为能美滋滋喝上一口清爽解腻的饮品，结果，不少网友直呼 “大冤种竟是我自己”，甚至吐槽它 “比瑞幸还过分”！这到底咋回事？

有网友怒发 “血泪控诉”：“这个真的没法忍，能理解捶打的时候加些冰块，但这个量属实不能接受，难道说我喝的时候还得一边喝一边捶打里面的柠檬和冰块吗？” 更有甚者，分享了自己离谱到离谱的经历：“最夸张的是上次，点了一杯鸳央，吸管根本没有插下去的地方，戳一下是冰块再戳一下还是冰块，他们自己都觉得不好意思，最后重新给我做了一杯。” 好家伙，这哪是买茶饮，简直是在买 “冰雕盲盒”，赌运气看能喝到多少茶！

还有网友晒出购买一升装「声声琉璃」的实拍，杯里冰块足足有 800ml，剩下能喝的液体只有 200ml，这谁看了不说一句离谱！“还真的是买冰送茶，当时真的很想把冰块捞出来，看看有多少茶！” 这句吐槽，说出了多少人的心声。

满心期待买一杯解解渴，结果第一口下去直接懵圈。有网友崩溃吐槽：“点的最少的甜度，少糖，第一口喝下去，这是什么鬼，冰的糖浆水吗？再也不喝了！” 这感受，就像满心欢喜拆开礼物，结果里面装的全是包装纸，落差感直接拉满！

要知道，瑞幸之前因为冰块问题就被吐槽过，去冰后杯量减半的操作让不少人直呼 “被背刺”。可这回茶颜悦色的柠檬茶，冰块占比直接超过三分之二，直接刷新了大家对饮品 “冰量” 的认知，也难怪网友们纷纷表示茶颜悦色更过分了！

更让人哭笑不得的是，当有网友联系茶颜悦色客服反映冰块太多的问题时，得到的回复竟然是 “正常冰块且无法调整”！这就好比你去餐厅吃饭，结果菜里大半都是配菜，跟老板反映，老板却轻飘飘地说 “这是正常操作”，搁谁谁不生气啊！

而且啊，茶颜悦色这次返场的柠檬茶系列还有个 “小心思”，在长沙本地根本没上线，因为这个品类已经交给旗下品牌古德墨柠负责了。这波操作，直接把不少老粉的期待值拉到最高又狠狠摔下，怪不得大家怨气这么重。

从行业角度来说，饮品加冰量目前没有统一标准，商家可以自行决定。茶颜悦色的制作流程里，冰块是标准化配方的一部分，像鲜奶茶系列都得加冰到固定刻度线。但站在消费者角度，花了 15 - 20 元买一杯饮品，结果大半杯都是冰，这性价比也太低了吧！对比蜜雪冰城的柠檬茶，几乎不加冰，价格还亲民，茶颜悦色这次真的有点 “失策” 了。

其实，茶颜悦色之前就因为 “消杯” 问题被投诉过，奶沫消散导致视觉上饮品量减少，这次的冰块争议，妥妥是类似问题的延续。虽然品牌提前发了 “免责声明”，可消费者并不买账，毕竟谁都不想花了真金白银，最后只喝到几口 “冰水”。

截至目前，茶颜悦色还没针对这次冰块争议给出官方回应，只是让客服统一回复 “无法调整”。中消协之前就倡议过，饮品加冰要尊重消费者知情权，可茶颜悦色既没提前告知冰块占比，也没给消费者提供去冰选项，这波操作，真的让不少粉丝寒了心。