21 元买半杯奶茶？奈雪这波操作，网友坐不住了！

“奈雪的茶，你把我当日本人吗？” 一句略带情绪的质问，突然在社交平台引发热议。一位网友分享了自己在奈雪的茶的消费经历：花 21 元点了一杯浓抹干酪香水椰，因个人喝不了冰的，特意选择常温款，可到手却发现饮品仅有半杯量。这巨大的落差，让网友忍不住吐槽，直呼 “把消费者当冤大头”！

此帖一出，评论区瞬间 “炸锅”，网友们纷纷晒出自己的 “踩雷” 经历，火力全开吐槽奈雪。“有一说一，人家奈雪是出了名的抠门，那么大个面包都舍不得拿两个手套出来，一次性的跟我说里面有两个”，有网友从细节入手，调侃奈雪的 “小家子气” ；“奈雪的茶真的贵，个人感觉一杯 25 实在超出预算了，虽然也有便宜点的但是也没便宜到哪里去，也没感觉好喝”，直指奈雪价格虚高、性价比低。

还有网友晒出自己的消费体验佐证：“上次点了一杯加上冰加上抹茶只有 8 分满，还 22 块”，不满之情溢于言表。更有网友拉踩对比：“阿嬷手作这次新品弄成这样我觉得挺好的，点单之后直接默认分开给了冰块，希望各大奶茶学习！”

而关于 “去冰少量” 这一争议点，网友们更是各抒己见。“不知道谁开的这个头，凭什么‘去冰就是七分满！！’我也不太理解，消费者不这么认为就是占便宜，如果非这么斤斤计较，是不是说明商家也很机灵不让我占到一点便宜”，犀利地质疑商家的做法；有从事奶茶行业的网友揭秘：“其实 9 成奶茶店满杯有一半是靠冰撑起来的”“因为价格，因为外卖价格一杯奶茶商家到手就几块钱，说什么口感，其实就是为了控制成本”，道出背后可能的原因。

但消费者也有自己的立场：“为什么去冰的饮品不能加水？口感不一样的，能加水的会有少冰选项。一般奶茶都不会留到冰块完全化成水才喝”“我不想喝冰的又做不了去冰的话，就会等到冰化完才喝”。更有人直指核心：“先不说这个量的问题，他凭什么卖 21 呀？是什么高级的抹茶和椰子水吗？”“品牌不直接标明所有饮品去冰后的毫升数或者克数，是不是自己也知道一杯二十多的饮品就那么点很过分？”

值得一提的是，据这位吐槽的网友补充，奈雪的茶门店在得知情况后，及时进行了沟通，处理方式也挑不出毛病。没有差评，单纯只是想吐槽这令人哭笑不得的消费体验。这不禁让人思考，在如今竞争激烈的茶饮市场，消费者在意的不仅是产品本身，更是消费过程中的每一个细节。一杯奶茶，看似是件小事，却牵动着消费者的心。希望奈雪的茶能重视这些 “小声音”，在品控和服务细节上进一步优化，别让消费者因为这样的小插曲，对品牌好感度打折。