链家 × 瑞幸玩跨界！咖啡 + 买房新模式，这波操作能火吗？

2025年4月14日，上海链家与瑞幸咖啡首个共享门店正式开业。链家与瑞幸合作开共享门店，把咖啡和房产服务放在一起，这种 “咖啡 + 房产” 的新模式听起来很新鲜，不少人都好奇它到底能不能火。其实，这种模式背后藏着很多门道，我们可以从行业发展、用户需求、双方资源配合等方面来分析。

先说说行业趋势，现在咖啡品牌跨界零售已经是大潮流了，像库迪咖啡在便利店、小吃店开了 1300 多家便捷店，挪瓦咖啡也打算和见福便利店合作开 2000 家联营门店，Tims 天好咖啡和良品铺子联合开设小型门店。这些品牌都在通过 “店中店” 的轻资产模式，快速占领社区、写字楼等市场。链家门店大多在社区，这就给瑞幸提供了进入下沉市场的新机会。与此同时，房产中介行业也在转型，以前只靠交易佣金的模式不好做了，链家早就和 Manner 咖啡合作试过共享门店，想把不常去的房产门店变成大家常去的生活服务点。这样一来，门店闲置时段也能利用起来，还能接触到更多潜在客户。

从用户需求的角度看，咖啡本身就是很好的 “社交货币”。想象一下，你去链家看房，喝着咖啡，紧张感一下子就没了。上海陆家嘴的共享门店还专门设计了好看的橱窗和休息区，成了周边居民打卡的地方，让看房变得更有意思。而且瑞幸会员还能顺便了解周边房源，喝咖啡和看房子的界限变得越来越模糊，大家可以一边喝咖啡、一边聊房子、还能交交朋友。另外，房产服务也需要变得更有人情味，链家借助咖啡服务让自己的形象更亲和，能吸引更多居民；瑞幸则靠着链家在社区的好口碑，赢得更多中老年客户的认可，两者结合让房产服务不再冷冰冰。

再看双方资源的协同，瑞幸的供应链非常强大，从咖啡豆采购、烘焙到物流配送都有自己的一套体系，能保证咖啡品质稳定。链家共享门店的咖啡原料可以直接从瑞幸中央厨房配送，成本更低。而且瑞幸的数据系统还能分析社区消费习惯，帮链家更好地推荐房源。链家也有自己的优势，全国 8000 多家门店基本覆盖了各大城市社区，瑞幸通过和链家合作，能快速进入这些点位，实现门店网络的互补。就像上海首家共享门店开业后，就凭借4.2 分的美团评分，成了周边居民的打卡新地标。咖啡销量比同区域瑞幸门店多了 25%，链家带看房子的数量也增长了 18%。

不过，这种新模式也面临一些挑战。比如链家的专业形象和瑞幸的年轻风格怎么融合，这就需要在门店设计上多花心思，像上海陆家嘴门店用不同颜色区分两个品牌区域，还设计了合理的动线，让顾客能自然地在两种服务间切换。还有利益分配也很关键，双方得商量好怎么分担成本、分享收益，避免因为咖啡业务影响房产服务，或者瑞幸太依赖链家流量。另外，服务标准也得统一，链家经纪人要懂咖啡知识，瑞幸咖啡师也要了解一些房产常识，这样才能给顾客提供更好的服务。

如果这些问题都能解决好，“咖啡 + 房产” 的模式可能会带来更大的想象空间。以后说不定还能加入家政、金融等服务，变成一站式社区生活平台；也可以通过咖啡消费数据预测房产需求，比如某个社区拿铁卖得好，可能说明这里学区房需求大；还能利用技术，开发 “咖啡 + AR 看房” 等新体验。目前上海陆家嘴门店的好成绩，已经证明这个模式有潜力，但要想在全国推广，还得在供应链、用户体验、生态合作等方面继续努力。这种跨界合作，说不定真的能重新定义社区商业的样子 。