青岛一咖啡店因一幅“海景照”遭网暴!店主回应:将报警处理!
最近青岛有家咖啡店因为一幅画闹出了不小的动静。7 月 29 号,有个网友在小红书上刷到当地一家 “海景咖啡店” 的图片,看着挺吸引人就专门跑去探店。结果到了地方才发现,网上那张让人向往的海景图,根本不是店里能看到的真实景色,就是墙上挂着的一幅画而已。这网友觉得被骗了,因为推荐帖里压根没说那是画,太误导人了。
更有意思的是,还有其他网友也在探店后发文吐槽:“我以为真有这个地方,结果它是一张海报,我是冲着这个地方来的。” 这位网友还特意提到:“确实不在意大利,在青岛咖啡店海报上!!很开心和闺蜜去打卡,多少有点大无语,一店员说这个景在意大利!” 除此之外,还有网友发现,好几个账号用着差不多的文案,发的都是这张挂画的图,还有网友怀疑是咖啡店老板自导自演。当晚,相关讨论激烈,推荐帖博主删帖并隐藏主页。
30 号的时候,咖啡店老板豆豆接受采访喊冤。她说店刚开了两周,那推荐帖是顾客自己发的,跟店里没关系。“一开始那帖子就 10 个赞,我们没花钱推广,也管不着顾客发啥图、写啥内容啊。” 豆豆解释,那幅画就是她在淘宝上随便买的,销量还不错的风景画,就挂着当装饰,从没让任何人发过。她还强调,店里官方账号发的都是没加滤镜的真实场景图。这店才开两周因遭遇网暴影响生意,她决定报警处理。
今日,这家青岛柠檬主题咖啡店也发布了郑重声明:“禁恶意炒作。客人消费后拍照自愿发帖,本店并无虚构!网络冲浪超愉快,但要从里面甄选真假哦!超支持来我们官号线上打卡提前参观!我们也欢迎客人来发小红书来曝光我们最真实的样子,感谢大家的支持,不要再恶意攻击了!”
律师表示,如果真是顾客自己发的,店家没参与推广,官方宣传里也没用到这张假图,那咖啡店就不算虚假宣传。而恶意网暴者需承担民事侵权责任。
这事儿一出来,大家都在琢磨,现在网上那些探店推荐到底靠不靠谱。毕竟现在好多人都是看着这些推荐去消费的。虚假宣传不光会骗了消费者,对商家名声也不好。消费者被 “照骗” 了肯定不开心,商家就算不是故意的,也可能被舆论冲得经营不下去。如何在网络宣传中把握真实与美化的界限,成为商家和消费者共同关注的问题。
其实在青岛,咖啡店挺多的,而且发展得越来越好。好多店凭着有特色的装修、好喝的咖啡、舒服的环境,吸引了不少游客和本地人。海景咖啡店更是青岛的一大亮点,沿着海岸线有好多家,真能看到大海。在那儿喝咖啡,一边品着咖啡香,一边看着大海,那感觉别提多惬意了。
有网友就表示:“最近因为一张海报引发争议的咖啡店周天刚去的,感觉真的很不错,海景超级好看,360 度无死角拍照很出片,随便一拍都很不错。虽然不像海报一样,整体氛围确实可以。”
而此次涉事咖啡店虽因挂画引发争议,但也从侧面反映出消费者对特色咖啡店的期待和关注。希望通过这一事件,无论是商家还是探店博主,都能更加重视宣传的真实性,让消费者获得更可靠的消费信息,促进咖啡行业健康发展。