从疯抢到吐槽,瑞幸长安荔枝联名周边缘何争议不断?
瑞幸和长安荔枝推出的联名周边一上市,就吸引了不少人的注意。可大家对它的看法,那真是五花八门,吐槽声和好评声混在一起,热闹得很。有网友吐槽:你们都说这个挂件“马上离职”寓意不好,不买了那为啥店里开门不到半个小时就没了?你们都是骗纸!!从此次联名周边的供应情况让不少消费者感到困惑与无奈。有人惊讶地表示,“反应好像没那么好,到这个点居然还没售罄,之前海绵宝宝几乎天天卖完我这里”,但更多的人遭遇的却是周边迅速售罄的情况。
“我 10 点去的附近的店也没有了。” 一位网友如此抱怨道。还有网友称,“第一天早上八点周边五六家瑞幸都看了一遍全都售罄,这合理吗。我睡醒已经没了然后我一直在找有的门店,都很远然后近点的突然又有货了直接下了两单。”
在一些小县城,情况同样不容乐观,“我们小小县城,一共三家店,我还寻思我团了券,没着急,结果刚刚去看,都售罄了一个都没买到。” 与之形成鲜明对比的是,也有部分地区出现了周边滞销的现象,“现在还有,我们这儿没人买。” 这种供应的极度不平衡,也引发了大家对于瑞幸周边供应策略的质疑。
再谈及产品质量,消费者们的评价也是褒贬不一。有网友对小马挂件的皮质表示认可,觉得 “这个小马挂件也太可爱了吧!收到实物真的被惊艳到!皮质很柔软,摸起来质感超棒,闭眼入不亏!”,但更多的人则指出了产品存在的瑕疵问题。“这个做工没有上次的橙 c 好,真的很多瑕疵。小马线头多,挂件的杯盖上确实有几块白颜色。”“我的外观很完美,就是有点漏液。我和我朋友都选了小马的,我朋友的只有一只眼睛。
还有网友猜测这一批品控的问题:“应该都这样因为我早上看到店里三个都是差不多同一个毛病。”肉眼可见的瑕疵很多,我一个强迫症都不想要了… 所以千万不要加钱买挂件…。” 从这些评价中不难看出,此次联名周边在品控方面确实存在较大的提升空间,一些明显的瑕疵影响了消费者对产品的满意度。
价格方面,同样成为了消费者讨论的焦点。本次瑞幸联名活动只需购买 34.9 元的双杯套餐即可获赠周边,有 “长安的荔枝冰萃” 挂件或 “转运的小马” 挂件两种选择。套餐组合丰富,有长安的荔枝冰萃 + 爆款咖啡任选或者长安的荔枝冻冻 + 人气饮品任选等多种选择。
而对于此次活动价格方面也有网友提出了疑问:“为什么这个这么贵啊…” 许多网友认为,以周边的质量和工艺来看,当前的价格设定偏高。而且疑似不同地区售卖的情况还不一样!有网友疑惑到:“为什么你们都有单杯套餐,我们必须双杯 35 那个才有小马啊”?而在二手市场上,咸鱼标价三四百的情况更是让人大跌眼镜,“咸鱼这些人疯了???” 这一系列价格现象,进一步凸显了消费者对于联名周边价格合理性的质疑。
瑞幸与长安荔枝这次的联名周边虽然凭借热门 IP 吸引了大量关注,但在供应、质量和价格等方面暴露出的问题,也让这次联名在市场反馈上引起了不少网友的讨论。瑞幸或许需要重新审视这些问题,以便在未来的联名活动中,为消费者带来更好的体验。