Manner 电影节联名杯活动引热议，赠品质量遭吐槽！

近日，Manner咖啡与上海国际电影节推出的联名款玻璃杯赠送活动吸引了众多消费者的关注。活动一经推出，便吸引了大量消费者参与抢购。不少网友表示，Manner 小程序一上线，相关赠品就被瞬间秒空。然而，当满怀期待的消费者收到实物后，对这款杯子的 “质感” 与 “工艺” 的质疑声便在网络上此起彼伏。有网友吐槽：“Manner 第一个受害者出现了。” 一位抢到杯子的网友发帖称：“好消息是抢到了，坏消息是基本上每一个都有瑕疵。”

从网友们分享的图片和视频中可以看到，有的杯子杯口存在划痕、不平整的情况；有的杯身带有小气泡；甚至还有网友收到的杯子直接出现了缺口。更有网友发现，这款杯子的材质竟然是钠钙玻璃，适用温度仅为 0 - 50°，这种玻璃通常用于一次性或短期使用的器皿，如啤酒瓶，与常用于制作高档杯子的硼硅玻璃相比，显得较为廉价。

在社交平台上，“这个杯子咋了，挺厚实的，而且原价咖啡送个杯子，还想咋的。” 这样为 Manner 辩解的声音也有，但除了质量问题外，杯子的形象也遭到了不少网友吐槽：“这杯子给我我都是扔垃圾桶的，垃圾材料杯盖”“那个杯盖真的下头”“哈哈哈，丑到批爆”。还有网友将此次联名杯与 Manner 以往的赠品进行对比，“曾几何时，Manner 的联名赠品，比自销的更有质感，如今也泯然众人了”。

面对如此多的吐槽，也有部分消费者持不同看法。有人认为，毕竟是点一杯咖啡就免费赠送的周边，不应该过于苛刻。“一杯 25 元的咖啡，再送你个杯子，关键咖啡还不错，其实已经够良心。就是，还要啥自行车，自带杯还再减 5 块”“一个个挑剔的很，结果秒没，我们这晚点就买不到。主要它家赠品都没加钱，我觉得就没什么好要求的。既然看不上就不要买，免费送的还挑上了”。

但即便如此，此次联名杯的质量问题仍不容忽视。在一些消费者眼中，虽然是赠品，但也代表着品牌的形象。以往 Manner 的赠杯活动常常能引发热潮，除了品牌自身的影响力外，其赠送的周边产品往往具有一定的吸引力和品质感。然而，这次的联名杯却让不少消费者感到失望。

从活动的抢购情况来看，尽管网友们在社交平台上对杯子质量吐槽不断，但实际的抢购热度并未受到太大影响。不少人一边说着杯子不好，一边还是准时参与抢购，到手后也会在社交平台上晒图分享。这似乎反映出，对于部分消费者来说，参与这类活动更多的是追求一种 “参与感”，正如有网友直白地说：“可以没用，但鸡蛋必须有。”

不过，品牌赠品的争议如果处理不好，也可能对品牌形象造成一定的损害。尤其是当赠品出现较明显的使用瑕疵，如本次联名杯的划痕、缺口等问题，不仅会让消费者产生心理落差，甚至可能影响到消费者对品牌的信任度。

此次活动方式颇为直接，消费者只需在小程序或线下门店购买一杯 “‘光影’橙花拿铁”，即可免费获赠电影节联名玻璃杯一个。原本看似双赢的品牌联动，却在活动开展后引发了诸多争议。

此次 Manner 与上海国际电影节的联名杯活动，虽然在热度上取得了一定的成功，但在赠品质量把控方面显然还有提升的空间。未来，Manner 若想继续凭借联名赠品吸引消费者，或许需要在品控上下更多的功夫，以满足消费者日益增长的对品质的期待。