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• Starbucks 董事长Howard Schultz 于周四 （5/10） 表示，无论是否有消费，星巴克的厕所将会对所有人开放。 Schultz 此次发言是针对上个月Philadelphia事件所引起的种族歧视风波。当时两名黑人男子要求使用厕所，但被店员以非消费客人为由拒绝。当他们坐在店里的时候，店经理报警处理，最后两名男子被以非法入侵罪名逮捕。不过没有人被起诉。 pic via Wikimedia Commons 此后，星巴克向两名当事人道歉，并宣布加强种族偏见宣导计划。 "我们不希望成为公共厕所，但是我们希望每次作的决定都是100%正确的。" Schultz表示公司目前的厕所使用政策是很宽松的，决定权通常在店经理的手里。但是Philadelphia的店经理所做的实在大错特错，这是公司的责任。 星巴克并未马上对董事长的决定作出回应。 5月29日下午星巴克将关闭八千间分店，做种族偏见的教育训练。多达17万名员工参加，将会是规模最大的一次。