茶饮趋势Tea & Coffee Trends

首页 > 咖啡知识 > 另类经营模式:没有wi-fi 的咖啡馆

另类经营模式:没有wi-fi 的咖啡馆

茶饮趋势编辑 2026年09月18日最后更新另类经营模式:没有wi-fi 的咖啡馆,专业咖啡师交流 请关注咖啡工房(微信公众号cafe_style )这几年来,一走进咖啡馆,不难发现许多人两眼盯着笔电,专注地在自己的工作上面。大部份的咖啡馆为了客人方便,无不提供无线网路的服务,点餐的

专业咖啡师交流 请关注咖啡工房(微信公众号cafe_style )

这几年来,一走进咖啡馆,不难发现许多人两眼盯着笔电,专注地在自己的工作上面。大部份的咖啡馆为了客人方便,无不提供无线网路的服务,点餐的时候顺便询问「请问wi-fi 密码是多少?」想必也成了许多人新养成的习惯。

随着这样的改变,咖啡馆里人人滑手机、用笔电的场景越来越常上演,咖啡馆里甚至鲜少有聊天讨论的人声,换来的只有一片寂静中敲打键盘的声响。

BBC报导,为了因应这样的转变,Annie Kostiner和老公Lewis开了Kibbitznest这间咖啡店,希望能「唤起人们注意3C产品的使用以及人与人交流关系的失衡」。

Kostiner说,顾客能找到一个暂时脱离3C萤幕的地方,让他们得到解脱。客人告诉她,「我真开心你开了这间店。」

好似对现代低头族、笔电族生活的反弹,同类型的「无wi-fi 咖啡馆」出现在美国、伦敦、温哥华等地。

「人们受够了盯着手机的日子」Joshua Mullenax 说。他到Kibbitznest 消费本来是想要在咖啡馆用电脑,被告知店里没有无线网路,他欣然接受,也表示虽然有些不够实际,但这是个很好的点子。

像Kibbitznest 这样的咖啡馆追寻的是咖啡店最初的目的--作为一个让人们讨论和辩论、促进社会交流的空间。最开始的时候,咖啡店是家庭和办公室之后的「第三空间」,人们可以在此聊天、和朋友一起消磨时间。

在Jodi Whale n 和她先生Phil Merrick的August First咖啡馆里,他们见证了客人间渐行渐远的关系。许多人走进来之后把笔电打开,就这样黏在萤幕上好几个小时不动。

「我们开August First 咖啡馆的时候,并没有预想到会是个走进大门迎来一片寂静的地方。」店主人Whalen 说。

所以到了2012 年,他们取消了无线网路的服务,而2014 年的时候,他们禁止在店内使用笔电。刚开始改变的时候的确遭遇压力,客人有些反弹(大多来自网路留言),但除此之外,其他客人的反应倒是十分正面。而且,店里的业绩反而还上升了20%。

即使如此,许多人想在咖啡馆里工作而非聊天,这也是不争的事实。根据Global Workplace Analytics (暂译:全球工作环境统计)资料显示,美国在家工作者(大多数在咖啡馆里工作,因为家庭环境可能太过扰人。)自2005 年成长了103%,代表370 万受雇者至少半数的时间远端办公,这些数据还不包括自雇者-- 22% 的自雇者在家工作。

这是个全球趋势,根据易普索/路透社调查,全球约有五分之一人口在家办公,这样的工作模式在拉丁美洲、亚洲、中东尤其流行,但在匈牙利、德国、瑞典、法国、义大利、加拿大等地则不那么普遍。

Jeff Excell 认为,咖啡馆应该是提供客人体验的地方。他和太太Lauren Cully 共同经营俄亥俄州的Fox in the Snow 咖啡馆,自开店以来就不供应无线网路。

Excell 说,现在什么都可以宅配到府,与世隔绝过生活也非难事,所以在这样的时代背景之下,进咖啡馆消费该要多与人互动才对。

「我希望创造充满活力的咖啡馆。一走进来,像是个家族大聚会一样。」他说。

Excell 和Culley 刻意聘雇擅长聊天的咖啡师,他们也把吧台高度降低,让客人不会觉得空间有所隔阂,糕点名称和价格的标签都刻意收起来,让客人有机会多提问。现在的Fox in the Snow 吸引了大学生、家长、小孩、公务员等许多不同族群的客人。

能让人暂时离线的空间的确有其需求,Excell 说「人与人之间真诚的对谈有它珍贵的地方。」

1989 年提出「第三空间」概念的Ray Oldenburg 说,像咖啡馆这样能「随性聚会」的地方,对一个健康的人类文明有其关键作用。少了这类场所,所谓的「群体感」就会消失。身为社会性动物,我们需要与人互动,而这些无wi-fi 咖啡馆恰好满足了这样的需求。


曾经在咖啡馆里见过面对面坐着的两个人,各自滑着手机、打自己电脑的情景,几个小时也不见得交谈几次。本文中没有无线网路的咖啡馆,像是反其道而行,创造出一种离线空间,让人暂时离开科技与网路的束缚。最令人好奇的是,到底为什么不提供网路的咖啡馆,业绩反而会向上成长呢?你觉得背后的原因是什么?

2022-05-05 02:34:12
咖啡 咖啡馆 客人 网路 工作 空间 地方 无线 时候 人们 全球 咖啡店 手机 交流 办公 寂静 业绩 家庭 小时 店里 精品咖啡豆 云南咖啡 手磨咖啡 花魁咖啡 耶加雪菲 手冲咖啡和咖啡机区别 瑰夏咖啡 咖啡豆 咖啡网 咖啡 咖啡豆 手冲咖啡和咖啡机区别 咖啡 手磨咖啡 云南咖啡 精品咖啡豆 瑰夏咖啡 花魁咖啡 耶加雪菲 咖啡网 咖啡豆 手冲咖啡和咖啡机区别 咖啡 手磨咖啡 云南咖啡 精品咖啡豆 瑰夏咖啡 花魁咖啡 耶加雪菲 咖啡网
0