对不起！我们要向您道歉、赔钱、送礼品！
这是一篇道歉信！对不起，我们错了！
古人曰：人非圣贤孰能无过。"阿里月饼"事件中，被开除的员工也曾站出发声，表示应为自己的错误买单。即使犯错并非本意，但既然失误已经造成，那么，作为一个成年人，作为一个对行业有一定影响力的公众媒体，这个错，我们应该认，也必须认。
因此，当茶语网（www.chayu.com）有失误发生时，我们必须严肃对待，深刻反省！不逃避、勇于承担，这不仅仅是普世价值观，更是一种责任心的表现。为此，对这次的失误，致歉如下：
对不起，我们错了！
茶语网（www.chayu.com）曾在2016年8月14日发布过一条，名为（ 点击查看文章《如果这世界上有一把独属于你的紫砂壶 那一定是它了！》 ）的文章。
其初衷是为帮助茶人圆私藏紫砂壶梦想，特意找到紫砂非遗传承人、《宜兴紫砂泥料标准》制定专家组组长程辉大师，并与中国唯一紫砂泥料品牌"黄龙牌"合作，所推出的"定制你的专属紫砂壶"的活动。
文章发布后，接收到众多茶友的定制消息反馈。其中，限量30把，每把定价在6000元的老泥紫砂壶，受到资深玩家的喜爱和购买。
本是想为长期以来爱茶、爱茶语的茶人们谋福利。然而，在此过程中，我们犯了一个错！
对不起，我们价格定高了！
在此之前，我们要先向一直信赖于茶语网的各位茶友道歉：对不起，我们错了！
这款原定于2016年10月8日左右发货、极具收藏价值的12年老泥紫砂壶，在价格核定上出现了一次小失误，造成了定价过高。即便如此，基于对茶语的信任，仍然有七位发烧友以6000元的价格，共计购买了12把。
在感动于茶友们信任的同时，也本着不辜负大家的期许，为此，我们必须要重新发布此款12年老泥紫砂壶价格。
事实上，茶语网的观点，此款以老泥料为基础的大师级监制手工壶，茶语定价应为每把3680元。之前的定价体系是根据泥料来作为判定依据，在确定此款泥料全部使用的至少是12年以上的老泥为基础后，我们通过参考每把手工壶6000-8000元的市场行情价标准上，再根据老泥料手工壶制作的难易度和稀缺性等因素考量，从而定价每把6000元。
但在一系列紧锣密鼓的后续工作中，当我们与"黄龙牌"泥料和宜兴紫砂壶大师们沟通、制作中发现，这款私定12年老泥紫砂壶存在价格偏高的情况。
超出的部分，我们退！造成的失误，我们赔！
茶语网的初衷是，为广大茶友带来独属于自己的宜兴紫砂壶。所以，价格不应该按照市场平均价来计算。
而是应该按照，针对长期以来爱茶、惜茶并信任茶语网的茶人们的特定价格来出售。而之前的6000元的定价，实际上是说成了市场价，并按照了市场价格推出和销售。
因此，我们对此次定制购买12年老泥紫砂壶的发烧友们，表达最诚挚的歉意：对不起，我们赔你钱！我们不仅会将超出应定价格3680元的部分，全部退还给购买老泥紫砂壶的茶友们。
另外，因此次是由我们的疏漏所造成，我们还会为每位购买此款老泥紫砂壶的茶友们送上一份茶礼，以表歉意！
茶礼包括三种品类，可任选一款。分别是非遗传承人陈孝文监制武夷山儒雅大红袍100g、普洱茶名家郑必能监制张家湾古树普洱200g和潮州工夫茶非遗传承人叶丛嘉手制蜜兰香凤凰单丛100g。
事实上，这是我们不断成长道路上的一次失误与教训！感谢广大茶友长期以来的信任和包容，请接受我们真诚的歉意。
我们向您承诺：这款独属于你的12年老泥紫砂壶，会按照既定时间2016年10月8日左右发货。届时，您收到的不仅是极具收藏价值的紫砂壶，还有我们的拳拳心意。
PS：购买此款紫砂壶的大大们，会在本文发布之后的一周内收到退款和茶礼。
最后，插入一则广告：这里有你的志同道合的小伙伴，这里有令人喜闻乐见的茶相关一切，这里是诚不欺你的茶人之家，欢迎大家下载茶语APP！
