美国当地时间4月12日，两名非裔男子在费城的一家星巴克等朋友，因朋友说要请客，所以两人在先行抵达星巴克后，并没有点餐。之后两人想要使用店内厕所时，店员以他们没有消费为由拒绝，并要求两人离开，但两人仍留在店内。店经理最后以他们二人"非法入侵"为由报警。

2名非裔男子被警察上铐逮捕

6名警察获报赶到店内，将2名非裔男子团团围住，并3次要求2人离开未果，最后直接将2人上铐逮捕。此时和2名男子约在店内的朋友刚好抵达，不断在旁询问警察："他们犯了什么错？"不少其他看不下去的顾客纷纷表示："他们什么都没做。"不过最后2人仍被警方带走。

　　6名警察获报赶到店内，将2名非裔男子团团围住，并3次要求2人离开未果，最后直接将2人上铐逮捕。此时和2名男子约在店内的朋友刚好抵达，不断在旁询问警察："他们犯了什么错？"不少其他看不下去的顾客纷纷表示："他们什么都没做。"不过最后2人仍被警方带走。

　　现场一名女性顾客荻皮诺(Melissa DePino)事后将2名非裔男子遭警方反手上铐的过程发在推特上，今已有近900万人次点阅。荻皮诺透露2人是房地产经理人，当天是和家人及朋友相约在星巴克见面，没想到却遭遇到这么不公平的待遇。

　　13日因星巴克撤销起诉而获释，这2名男子因警方没有犯罪证据，直到14日凌晨才终于获释。

　　网友纷纷气愤回应事件"荒谬至极"、"根本是种族歧视"。也有网友表示自已在星巴克工作多年，公司的政策是任何人都可以待在店内，无论有没有点餐，只要他们没有睡着或是打扰其他顾客。这起事件不仅在社群平台上引发轩然大波，美国网友也为此发起了要拒买星巴克的运动。甚至有不少民众到事发的费城星巴克店门口，举牌抗议该店种族歧视。

　　4月14日上午9:59，星巴克发表推文对此事件表示歉意。 星巴克CEO凯文·约翰逊(Kevin Johnson)在推特上正式发表了道歉声明。

　　星巴克CEO凯文·约翰逊(Kevin Johnson)在推特上正式发表了道歉声明

　　他表示，这并不符合星巴克的精神与理念，希望当面向两个黑人当面致歉。并表示星巴克会对此展开调查并检讨员工训练，以防类似事件再次发生。星巴克将坚决反对歧视或种族主义。

　　费城市长吉姆·肯尼(Jim Kenney)在一份声明中说："我很痛心地看到费城新闻头条上发生了一件事--至少根据我们目前所知道的情况来看，这明显是一起种族歧视事件。"

　　据悉，星巴克以前也经常因"种族歧视"成为热点头条。两黑人男子在星巴克内未点单被逮捕，而因星巴克撤销起诉而获释，市长发声明谴责，"该事件是2018年种族歧视的典型案例"

2名非裔男子被警察上铐逮捕

6名警察获报赶到店内，将2名非裔男子团团围住，并3次要求2人离开未果，最后直接将2人上铐逮捕。此时和2名男子约在店内的朋友刚好抵达，不断在旁询问警察："他们犯了什么错？"不少其他看不下去的顾客纷纷表示："他们什么都没做。"不过最后2人仍被警方带走。